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在微信公众号购买商品后，如果需要退款，可以按照以下步骤进行。
1、关注公众号：需要确保已经关注了卖家的微信公众号。
2、查看订单：进入公众号，点击底部的商城菜单，然后找到“我的订单”或“订单查询”选项，查看购买的商品订单。
3、申请退款：找到想要退款的订单，查看订单详情，通常会有一个“申请退款”或类似的选项，点击后，按照页面提示填写退款原因、退款金额等信息。
4、提交申请：确认无误后，提交退款申请。
5、等待审核：提交申请后，需要等待卖家审核，卖家可能会在公众号回复消息，确认退款事宜。
6、退款处理：审核通过后，卖家会开始处理退款，退款通常会原路返回，即如果使用微信支付，钱会退回到微信零钱或银行卡。
7、查看退款状态：在“我的订单”页面，可以查看退款状态，了解退款是否已处理、退款金额等。
不同的公众号和商城可能有不同的退款流程和规定，上述步骤仅是一般性的指导，具体操作时，建议根据所购买的商品和卖家的规定来操作，如果遇到问题，可以联系卖家的客服进行咨询。